Получавате индивидуална подкрепа проактивно във всяка ситуация. Независимо дали има съобщение за грешка в автомобила, следващ час за сервиз, повреда или инцидент - ние ви предлагаме най-доброто решение за вашето BMW. Отпуснете се и се насладете на преимуществата на BMW Сервиз с Proactive Care.
ПРЕИМУЩЕСТВА
ПРЕИМУЩЕСТВА ЗА ВАС БЛАГОДАРЕНИЕ НА BMW СЕРВИЗ С PROACTIVE CARE.
Проактивно.
Комфортно.
Прозрачно.
Професионално.
Безплатно.
ПРЕДПОСТАВКИ
КАКВО Е НУЖНО.
За да можете да ползвате сервизните услуги на Proactive Care, вие се нуждаете от:
- Един активен BMW ConnectedDrive Account за вашето BMW
- Един добавен към вашия BMW ID автомобил, или в My BMW App или в My BMW Portal
- Вашите лични данни, съхранявани в BMW ID с актуален телефонен номер, имейл адрес и предпочитан BMW партньор
За да можем да се свържем с вас, моля, съгласете се с разпоредбите за защита на данните в автомобила и комуникацията от вашия партньор на BMW или BMW AG. За да направите контакта още по-удобен, просто активирайте Push известия в приложението My BMW App.
ФУНКЦИОНАЛНОСТ
ТАКА ФУНКЦИОНИРА.
Сензорите в автомобила откриват на ранен етап всяка нужда от обслужване или възможни неизправности и ги предават на BMW. Ние ще се свържем проактивно с вас. Или чрез My BMW App, с имейл или директно в автомобила. При спешни случаи ще се свържем с вас по телефона.
PROACTIVE CARE ВЪВ ВСЕКИДНЕВИЕТО.
ОПТИМАЛНА ПОДКРЕПА ВЪВ ВСЕКИДНЕВИЕТО.
Хората, които са много заети, понякога забравят за редовното обслужване. Ние ще ви подсетим. Ако е необходимо обслужване на спирачките, ние ще ви информираме и вие можете удобно да уговорите час за сервизно обслужване. Ако претърпите повреда или злополука, ще получите компетентна и бърза помощ от нашата BMW Пътна помощ и помощ при произшествие.
Контакт.
Ние ще се свържем с вас или чрез My BMW App, с имейл или директно в автомобила. При спешни случаи ще се свържем с вас по телефона.
Час за обслужване.
Ние ще предложим свободни дати и вие решавате кога искате да дойдете за поддръжка.
Статус.
Оставили сте вашия автомобил в сервиза? Ще ви информираме за състоянието на поддръжката и предстоящите разходи.
Приемане и предаване.
Нямате време да оставите или вземете автомобила си? Ние ще се погрижим за него, ще го вземем от вас, ако желаете и ще ви го върнем обслужено.
BMW ПЪТНА ПОМОЩ И ПОМОЩ ПРИ ПРОИЗШЕСТВИЕ
Нашето обещание за обслужване във всяка ситуация: В случай на инцидент или произшествие ние сме на ваше разположение проактивно. 24 часа в денонощието, 365 дни в годината - и то през целия живот на автомобила.
BMW ОБСЛУЖВАНЕ НА СПИРАЧКИТЕ.
Сензорите на вашия автомобил са регистрирали нужда от обслужване на спирачките? Ние ще проверим спирачната система включително спирачните дискове и накладки, както и спирачната течност и ще обслужим всичко.
My BMW APP.
Вашето комфортно навлизане в света на BMW Сервиз с Proactive Care. Приложението My BMW App ви информира за предстояща поддръжка, очаквани разходи и статус на поддръжката. Независимо дали искате да проверите състоянието на спирачната течност или да си запазите час за ремонт онлайн: Приложението My BMW App е директната ви връзка с вашето BMW и нашите услуги.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ.
ДРУГИ BMW УСЛУГИ.
„Relax. We care.“ – Ще откриете това обещание във всички услуги на BMW, които ние непрекъснато развиваме за вас.
BMW Service Inclusive.
Без повече повтарящи се разходи за поддръжка: Насладете се на персонализирани оферти за дългосрочна поддръжка на фиксирана цена.
BMW Value Service.
Насладете се на атрактивни предложения за модели на BMW на 5 и повече години
BMW Услуги.
Просто пътувайте безгрижно – с индивидуални услуги, които отговарят на вашия модел BMW и вашите нужди.