Получавате индивидуална подкрепа проактивно във всяка ситуация. Независимо дали има съобщение за грешка в автомобила, следващ час за сервиз, повреда или инцидент - ние ви предлагаме най-доброто решение за вашето BMW. Отпуснете се и се насладете на преимуществата на BMW Сервиз с Proactive Care.
ПРЕИМУЩЕСТВА
ПРЕИМУЩЕСТВА ЗА ВАС БЛАГОДАРЕНИЕ НА BMW СЕРВИЗ С PROACTIVE CARE.
Проактивно.
Комфортно.
Прозрачно.
Професионално.
Безплатно.
ПРЕДПОСТАВКИ
КАКВО Е НУЖНО.
За да можете да ползвате сервизните услуги на Proactive Care, вие се нуждаете от:
- Един активен BMW ConnectedDrive Account за вашето BMW
- Един добавен към вашия BMW ID автомобил, или в My BMW App или в My BMW Portal
- Вашите лични данни, съхранявани в BMW ID с актуален телефонен номер, имейл адрес и предпочитан BMW партньор
За да можем да се свържем с вас, моля, съгласете се с разпоредбите за защита на данните в автомобила и комуникацията от вашия партньор на BMW или BMW AG. За да направите контакта още по-удобен, просто активирайте Push известия в приложението My BMW App.
ФУНКЦИОНАЛНОСТ
ТАКА ФУНКЦИОНИРА.
Сензорите в автомобила откриват на ранен етап всяка нужда от обслужване или възможни неизправности и ги предават на BMW. Ние ще се свържем проактивно с вас. Или чрез My BMW App, с имейл или директно в автомобила.
PROACTIVE CARE ВЪВ ВСЕКИДНЕВИЕТО.
ОПТИМАЛНА ПОДКРЕПА ВЪВ ВСЕКИДНЕВИЕТО.
Хората, които са много заети, понякога забравят за редовното обслужване. Ние ще ви подсетим. Ако е необходимо обслужване на спирачките, ние ще ви информираме и вие можете удобно да уговорите час за сервизно обслужване. Ако претърпите повреда или злополука, ще получите компетентна и бърза помощ от нашата BMW Пътна помощ и помощ при произшествие.
Контакт.
Ние ще се свържем с вас или чрез My BMW App, с имейл или директно в автомобила. При спешни случаи ще се свържем с вас по телефона.
Час за обслужване.
Ние ще предложим свободни дати и вие решавате кога искате да дойдете за поддръжка.
Статус.
Оставили сте вашия автомобил в сервиза? Ще ви информираме за състоянието на поддръжката и предстоящите разходи.
Приемане и предаване.
Нямате време да оставите или вземете автомобила си? Ние ще се погрижим за него, ще го вземем от вас, ако желаете и ще ви го върнем обслужено.
BMW ПЪТНА ПОМОЩ И ПОМОЩ ПРИ ПРОИЗШЕСТВИЕ
Нашето обещание за обслужване във всяка ситуация: В случай на инцидент или произшествие ние сме на ваше разположение проактивно. 24 часа в денонощието, 365 дни в годината - и то през целия живот на автомобила.
BMW ОБСЛУЖВАНЕ НА СПИРАЧКИТЕ.
Сензорите на вашия автомобил са регистрирали нужда от обслужване на спирачките? Ние ще проверим спирачната система включително спирачните дискове и накладки, както и спирачната течност и ще обслужим всичко.
Състояние на акумулатора BMW.
Състоянието на акумулатора във вашия автомобил не е свързано само със зареждането - с функцията Battery Health то е свързано и с дългосрочната ефективност. С течение на времето акумулаторите естествено се износват, но BMW Proactive Care следи за състоянието на акумулатора ви, като ви предупреждава, когато той се нуждае от внимание. Получавайте известия чрез приложението My BMW, електронната поща или директно в автомобила си. Ако е необходима подмяна, ние ще ви преведем през следващите стъпки, като ви гарантираме безпроблемно преживяване.
С тази проактивна услуга ние се стремим да опростим вашето преживяване и да спазим обещанието си: Отпуснете се. Ние се грижим за вас.
ЦИФРОВА ДИАГНОСТИКА НА ГУМИТЕ.
С цифровата диагностика на гумите ще бъдете бързо уведомени в случай на загуба на налягане в гумите. Тази функция на BMW Proactive Care осигурява интелигентно бекенд изчисление на състоянието на гумите, за да се повиши мобилността и безопасността на пътя чрез диагностика по въздуха.
BMW PAY.
Безкасово, сигурно и безгрижно с BMW Pay. BMW Pay ви предлага модерна система за дигитални плащания, която съчетава удобство и сигурност. Интегрираната функция BMW Proactive Care завършва перфектно изживяването. Използвайте BMW Pay, за да обработвате плащанията си бързо и лесно - без дълго чакане. Благодарение на максималната сигурност можете да извършвате транзакциите си без колебание и да получавате незабавно потвърждение. Прозрачното управление ви позволява да следите финансите си по всяко време. BMW Pay е на разположение във всички участващи в програмата сервизни партньори на BMW. Възползвайте се от цялостно дигитално изживяване при обслужване.
Вашите предимства:
- Прозрачно онлайн плащане.
- Плащайте 24/7 и извън работното време.
- Без време за чакане на сервизната рецепция.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ.
ДРУГИ BMW УСЛУГИ.
„Relax. We care.“ – Ще откриете това обещание във всички услуги на BMW, които ние непрекъснато развиваме за вас.
BMW Service Inclusive.
Без повече повтарящи се разходи за поддръжка: Насладете се на персонализирани оферти за дългосрочна поддръжка на фиксирана цена.
BMW Value Service.
Насладете се на атрактивни предложения за модели на BMW на 5 и повече години
BMW Услуги.
Просто пътувайте безгрижно – с индивидуални услуги, които отговарят на вашия модел BMW и вашите нужди.