Запознайте се подробно с това, което правят нашите сервизни експерти.

С оригиналните части на BMW, прецизността и годините натрупан опит, ние ви уверяваме, че вашето BMW ще остане истинско BMW. Вашето доверие е особено важно за нас затова ние работим постоянно, за да направим нашите услуги още по-прозрачни и удобни за вас. С BMW Smart Video Communication, иновативната система за видео диалог, можете просто да надникнете над рамото на нашите експерти, за да получите истинска представа за това, което правим. Докато вашето BMW се обслужва при нашите дилъри, вие ще получите видео чрез имейл или текстово съобщение, което е създадено директно в сервиза. Независимо къде сте в този момент, вие ще можете да видите каква поддръжка и ремонт са необходими. Услугата включва подробна офетта за предложената сервизна работа, която можете да обсъдите с нашите сервизни експерти или да одобрите само с едно кликване.

1. Предаване на автомобила:
Закарвате своето BMW в уговорения час във вашия оторизиран сервиз.

2. Проверка на автомобила:
Нашите сервизни експерти извършват щателна проверка на вашето BMW и правят оценка на нуждите от сервиз.

3. Видеозаснемане на автомобила:
Нашите сервизни специалисти записват кратко видео за вашия автомобил и ви показват точно каква поддръжка и ремонт считат за необходими - включително подробно обяснение.

4. Гледане на видео материала:
Получавате удобно видео материала по имейл и текстово съобщение и можете да го гледате - независимо къде и кога.

5. Поръчка на обслужване:
В допълнение към видеото ще получите подробен списък на всички предложени ремонти и услуги, включително цената. С едно кликване можете да потвърдите услугите, които искате и считате за относими към момента.

За повече въпроси и по-задълбочени обяснения, моля да се свържете с нашите сервизни експерти и те с радост ще ви помогнат.